Glossary — Course 4, Module 1

Conversion rate 轉化率

衡量完成目標行為的使用者比例。

Data recording 資料記錄

以符合UX研究標準的方式記錄研究過程與結果。

Data storage 資料儲存

確保資料被安全儲存,防止駭客入侵或物理損壞。

Data retention 資料保留

指儲存研究資料的時間長度。

De-identification 去標識化

在研究中刪除使用者資料中的可識別資訊。

Drop-off rates 流失率

指放棄操作或中途退出體驗的使用者數量。

Design research 設計研究

幫助設計師瞭解如何構建產品。

Foundational research 基礎研究

幫助設計師判斷是否應構建產品,以及理解要解決的使用者問題。

Key Performance Indicators (KPIs) 關鍵績效指標

衡量實現最終目標的關鍵指標。

Methodology 方法論

執行研究、收集與分析資料的步驟。

Non-Disclosure Agreement (NDA) 保密協議

一種合同,為防止在產品釋出前洩露創意或專有資訊提供法律保護。

Personally Identifiable Information (PII) 個人可識別資訊

可用於識別使用者身份的具體資訊。

Project stakeholders 專案干係人

參與專案或會受到專案結果影響的人。

Post-launch research 上線後研究

幫助設計師瞭解產品是否如預期執行。

Qualitative research 定性研究

關注“為什麼”和“如何發生”的觀察性資料。

Quantitative research 定量研究

關注可計數或可測量的資料。

Research study 研究研究(或研究專案)

對一組使用者及其需求的逐步研究,為設計提供現實語境。

Sensitive Personally Identifiable Information 敏感個人資訊

若洩露可能造成經濟損失、尷尬或歧視的使用者資料。

System Usability Scale (SUS) 系統可用性量表

用於評估設計可用性的問卷工具。

Time on task 任務耗時

使用者完成任務所需的時間。

Usability study 可用性研究

評估使用者完成核心任務是否容易的研究方法。

Use of navigation vs. search 導航與搜尋使用率對比

比較使用導航功能與搜尋功能的使用者比例。

User error rates 使用者錯誤率

顯示設計中容易導致使用者出錯的部分。

Vulnerable populations 弱勢群體

指在提供知情同意或隱私保護方面能力有限的群體。